INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE

Aree servite

Nero Gradinata spedisce in Italia, incluse isole e zone disagiate, salvo eventuali limitazioni indicate al checkout.

Eventuali spedizioni verso Paesi esteri, se disponibili, saranno indicate direttamente al checkout con costi e tempi specifici.

Corriere

Le spedizioni vengono affidate a:

Liccardi Express

Il venditore si riserva di utilizzare corrieri alternativi in caso di necessità logistiche, operative o tecniche.

Tempi di preparazione ordine

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 24/48 ore lavorative, se confermato.

Gli ordini ricevuti durante sabato, domenica o giorni festivi vengono processati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

I tempi di preparazione possono variare in periodi di alta richiesta, festività, promozioni, saldi, problemi tecnici o cause non direttamente controllabili dal venditore.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal corriere e dall’area di destinazione. Eventuali tempi indicati sul sito o al checkout sono da considerarsi stime ragionevoli, salvo diversa indicazione.

Zone disagiate, isole, località remote, festività, scioperi, eventi atmosferici, forza maggiore o dati di consegna errati possono comportare ritardi.

Costi di spedizione

Area / servizio	Costo
Spedizione nazionale standard	€ 5,99
Zone disagiate / isole	€ 9,99
Spedizione gratuita	sopra € 100,00
Commissione contrassegno, se attivo	€ 5,00

I costi effettivi vengono riepilogati al checkout prima della conferma dell’ordine.

Spedizione gratuita

La spedizione gratuita si applica agli ordini superiori a € 100,00, salvo diverse condizioni commerciali indicate sul sito o al checkout.

La spedizione gratuita potrebbe non applicarsi a servizi aggiuntivi, contrassegno, spedizioni speciali o altre opzioni a pagamento, salvo diversa indicazione.

Ritiro in store

Il ritiro in store non risulta indicato come servizio attivo.

Se in futuro sarà disponibile, le relative condizioni, indirizzo, orari e modalità di ritiro saranno indicate sul sito o comunicate al cliente.

Tracking

Se disponibile, il cliente riceverà il codice tracking o le informazioni per monitorare la spedizione tramite email, SMS, WhatsApp o altri strumenti messi a disposizione dal sito o dal corriere.

Responsabilità sui dati di consegna

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dei dati di consegna, inclusi nome, cognome, indirizzo, numero civico, CAP, città, provincia, telefono e ulteriori dettagli utili al corriere.

Il venditore non è responsabile per ritardi, mancate consegne, giacenze o costi aggiuntivi causati da dati errati o incompleti forniti dal cliente, salvo diversa tutela prevista dalla legge.

Mancata consegna e giacenza

In caso di assenza del destinatario, indirizzo errato, mancato ritiro o impossibilità di consegna, il pacco può andare in giacenza secondo le procedure del corriere.

Eventuali costi di giacenza, riconsegna o rientro possono essere addebitati al cliente se derivanti da dati errati, assenza ingiustificata o mancata collaborazione nella consegna, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Ritardi del corriere

Eventuali ritardi imputabili al corriere, a cause di forza maggiore, festività, scioperi, condizioni meteo, zone disagiate o dati di consegna errati non dipendono direttamente dal venditore.

Resta ferma la tutela dei diritti del consumatore prevista dalla normativa applicabile.